Preț abonament (dacă mașina are vechime de până la 10 ani). | 259 RON |
Preț abonament (dacă mașina are vechime între 11 – 15 ani). | 339 RON |
Valabilitate abonament | 1 AN |
Acoperirea teritorială | RO + Europa |
Beneficii de bază | |||
---|---|---|---|
Start (baterie) |
|
||
Tractare - in caz de defectiune tehnica |
|
200 km |
|
Recuperare - in caz de accident |
|
||
Pana de Carburant |
|
||
Pana de cauciuc |
|
||
Deblocare chei/cartela/sistem de inchidere |
|
||
Parcare securizata |
|
Beneficii suplimentare | |||
---|---|---|---|
Transport |
|
||
Cazare |
|
x |
|
Taxi |
|
||
Autoturism de inlocuire |
|
x |
Beneficii in afara Romaniei | |||
---|---|---|---|
Repatrierea autoturismului |
|
Beneficii de consultanta si informare | |||
---|---|---|---|
Alerte & Informare |
|
Întrebări frecvente
In cazut unui eveniment trebuie sa apelati 021 9695 sau 004021 212 9695, iar operatorii noștri va vor oferi asistența și informațiile necesare, în funcție de natura evenimentului rutier.
Dupa semnalarea evenimentului in call center la numerele 021 9695 sau 004021 212 9695, in cel mai scurt timp posibil, o echipă 9695 va veni către tine pentru a soluționa problema apărută și semnalată.
Platforma vine din cel mai apropiat oras fata de pozitia dvs, contactam cel mai apropiat tractator . Insa timpul poate sa difere in functie de : accesul la locatia dumneavoastra, conditiile de trafic sau conditiile meteorologice.
9695 va organiza si asigura serviciul de tractare: Daca evenimentul se produce in Romania puteti solicita Tractare până la cel mai apropiat service auto sau „Tractare la domiciliu ” sau la un service din localitatea de domiciliu, in limita a 100, 200, 300 km in functie de abonamentul achizitionat , pe distanta dus-intors preluam noi costurile, ce depaseste aceasta distanta platiti dumneavoastra direct tractatorului. Tot ce tine de cheltuiala in service/ vulcanizare/benzinarie, intra in atributia clientului.
– in Europa (conform art 5.1) până la cel mai apropiat service auto. Serviciul de tractare este asigurat cand autoturismul: – este imobilizat in urma unei defectiuni tehnice, pana de pneu, pana de carburant, alimentare gresita cu combustibil, blocare sistem de inchidere sau accident si nu a putut fi repus in functiune la locul evenimentului rutier;
Abonamentele se achizitioneaza pentru evenimente viitoare, posibile.Nu se poate achizitiona / activa un abonament in momentul in care aveti deja probleme cu masina. abonamentul se activeaza automat dupa confirmarea platii, dar intra in valabilitate cu data mentionata de dumneavoastra, in formularul de Comanda, la rubrica „data inceput de valabilitate”.
Valabilitatea abonamentului poate incepe cel mai devreme peste 48 de ore de la activare.
Abonamentul anual este alocat unui singur autovehicul. Daca detii mai multe autovehicule si doresti sa beneficiezi de serviciile clubului 9695 pentru fiecare dintre ele, atunci trebuie sa activezi cate un abonament anual pentru fiecare autovehicul in parte care se incadreaza in termenii si conditiile clubului 9695.
Daca ati instrainat masina puteti opta pentru transferarea abonamentului pe noua masina. Pentru a putea transfera abonamentul avem nevoie de copia actului de instrainare stampilata de administratia fiscala, copia dupa talonul noii masini achizitionate. Documentele se trimit pe e-mail la adresa [email protected].