| Beneficii de bază |
 |
Start (baterie 12v) |
9695 va organiza si asigura curent de pornire bateriei de 12 volti si va incerca
repunerea in stare de funcționare a vehiculului imobilizat. In situatia in care nu se poate remedia la locul
evenimentului rutier, serviciul se transforma in Tractare la cel mai apropiat service de reprezentanta, in
limita a 100 km dus-intors (50 km pe sens) .
|
|
 |
Tractare - in caz de defectiune tehnica |
9695 va organiza si asigura serviciul de tractare:
- până la cel mai apropiat service auto de reprezentanta, in limita de 100 km dus-intors (50 km/sens),
per dosar de asistenta rutiera deschis;
Serviciul de tractare este asigurat cand autoturismul:
- este imobilizat in urma unei defectiuni tehnice sau accident
- Costurile aferente numarului de kilometrii ce exced limita contractuala de 100 km dus- intors (50 km/sens)
sunt in sarcina Titularului.;
|
100 km
dus-intors
|
|
Recuperare - in caz de accident |
- In caz de accident rutier, pe carosabil sau in afara
carosabilului, dupa finalizarea procedurilor aplicabile in caz de accident de catre organele de
politie/asistenta medicala aplicabile, serviciul de recuperare organizat si asigurat de catre 9695 se refera la
urmatoarele operatiuni:
- recuperarea autoturismul din afara carosabilului pe carosabil;
- repozitionarea autoturismul pe carosabil in pozitia in care poate fi tractat;
- alte operatiuni necesare specifice astfel incat autoturismul sa poate fi urcat pe platforma de tractare.
- Tractare pana la cel mai apropiat service de reprezentanta;
- Nu intra in sarcina 9695 degajarea locului accidentului de eventualele parti ale autoturismului
desprinse in urma accidentului .
In situatia in care autoturismul accidentat este avariat grav si imobilizat si necesita operatiunile mai sus mentionate,
9695 va apela la platforme speciale de interventie, cu macara de ridicare si recuperare a autoturismului in limita a
1000 lei, per dosar de asistenta rutiera deschis.
|
|
 |
Lipsă autonomie |
In cazul in care acumulatorii sunt descarcati sub pragul de 5%, 9695 va tracta autoturismul pana la cea mai apropiata statie de incarcare, fara obligatia de a tracta vehiculul la o statie de incarcare rapida, in limita a 100 km dus-intors (50 km/sens).
|
|
 |
Pana de cauciuc |
- 9695 va organiza serviciul de tractare pana la cea mai apropiata vulcanizare auto in
limita a 100 km dus-intors (50 km/sens). Interventia din vulcanizare/service-ul auto nu este suportata de
catre 9695.
|
|
 |
Deblocare uși și sistem de închidere |
In situația în care cheia sau cartela de pornire ramâne blocată în interiorul autoturismului sau în situația blocării sistemului de inchidere al acesteia, 9695 va organiza si asigura intervenția unei autospeciale pentru deblocarea autoturismului si/sau recuperarea cheii sau a cartelei de pornire, in masura in care este posibila operatiunea mentionata. In situatia in care nu se poate remedia la locul evenimentului rutier, serviciul se transforma in Tractare. Interventia din service-ul auto autorizat nu este suportata de catre 9695.
|
|
